Представительство Ирландских железных дорог принесло свои извинения 13-летнему пассажиру

Представительство Ирландских железных дорог принесло свои извинения 13-летнему пассажиру, который определил свое путешествие на прошлой неделе как поездку по "стране третьего мира".

Шестиклассник Зак Маккарти из Блэкрока в Дублине выразил недовольство тем, что его 76-тилетняя бабушка была вынуждена стоять в течение всего трехчасового путешествия, поскольку свободных мест не было ни в одном из вагонов поезда, на который они сели в 19:30 на станции Хьюстон.

Зак, который собирался навестить своего деда, купил себе билет за 32 евро. Он говорит, что детский билет должен включать сидячее место. Его бабушка для прохода использовала свое пенсионное удостоверение.

Но после разрешения заходить в поезд, все беспорядочно в него ворвались, как описывает Зак, и свободных мест не осталось, когда он и его бабушка вошли в вагон. Каждый вагон был битком набит стоячими пассажирами, в том числе пожилыми людьми и беременными женщинами.

"Мы прошли по поезду. Было множество людей, сидящих на полу. Там была пожилая женщина, которая была вынуждена также опуститься на пол. То же произошло и с беременной женщиной. Она держала свой животик и выглядела очень испуганно", - рассказал Зак для Irish Independent.

"Во время поездки объявили, что тележка с едой не может проехать. Я думаю, из-за того, что слишком много людей было на полу. Пассажиры говорили друг другу, что все это похоже на поездку по "стране третьего мира". Это был ужасный и неприятный опыт".

Зак, который хочет работать в благотворительных организациях, когда вырастет, сказал, что беспокоится за здоровье и безопасность пассажиров. Он также возмущен тем, что никто не уступил его бабушке место.

"Люди могут получить в таких условиях действительно серьезные травмы, если произойдет непредвиденная ситуация или поезд внезапно остановится", - говорит Зак.

Мальчик утверждает, что проводник обещал найти место для бабушки, но ушел и не вернулся. Теперь Зак заявил, что намерен подать официальную жалобу на Ирландские железные дороги.

Представитель компании извинился за то, что произошло, и заявил, что Заку будет предложено возмещение ущерба.

"Хотя стоячие места стали нормой в некоторых пригородных районах, мы полностью понимаем клиентов, которые имеют право на сидячее место. Мы свяжемся с Заком для удовлетворения жалобы", - сказал пресс-секретарь.

Он также добавил, что перегруженность поездов вызвана Блум -фестивалем, проходящим в Дублине на этой неделе.

"Пётр и Патрик", О. Кушнир, 05.06.2015

Источник

Виза в Ирландию